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1要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸北京大学口腔医院全天陪诊含挂号让就医更轻松，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”北京大学口腔医院全天陪诊含挂号让就医更轻松，患者来就诊北京大学口腔医院全天陪诊含挂号让就医更轻松，我们是接待员患者来咨询，我们是咨询员患者行动不便，我们是陪诊员患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信。
非必要不陪诊，老人和儿童落实一患一陪诊，患者根据预约时段有序进入诊室5主动配合流行病学史问诊，口腔医院为专科医院，请发热患者或有新冠肺炎十大症状人员先前往发热门诊就诊，排除新冠肺炎感染后方可来院就诊6病区新入院患者及陪护查验24小时核酸阴性证明严格落实不探视提倡无陪护住院，确需陪护。
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