全流程覆盖从诊前咨询预约挂号到就诊陪同诊后取药,全程由专业陪诊员协助资源整合熟悉医院流程,优化检查顺序,减少无效等待时间情感支持缓解患者焦虑,尤其对儿童老人等群体提供心理安抚二适用人群与场景老人就诊痛点子女工作忙,老人独自就医易遗忘医嘱或操作失误如自助机使用陪诊作用协助挂号缴费。
服务内容挂号服务可预约全国三甲医院副主任及以上级别专家门诊,客户可指定医院和科室产科建档除外,但不可指定具体专家挂号时效为17个工作日,通过医院公开渠道完成预约陪诊服务就诊当日提供全程陪同,涵盖诊前迎候取号代缴费导引陪同检查取药等环节客户仅需在休息区等待,其余流程。