1、老年人因行动不便对智能设备操作不熟悉307医院代问诊加陪诊挂号让就医更轻松，需协助完成挂号缴费等流程异地就医者不熟悉当地医院布局，需代办取药报告邮寄等事务独居人群缺乏家属陪伴，需全程陪同就诊并处理突发情况工作繁忙者无暇亲自就医，委托陪诊员代问诊取药特殊患者如孕妇残障人士术后康复者，需额外生活协助服务价值 提升效。
2、代问诊是陪诊员接单业务307医院代问诊加陪诊挂号让就医更轻松的主要类型之一，占业务量的六成以上陪诊员马建早上八点拿着患者寄来的身份证信息和就诊卡到医院排队取号，代问诊前要做好充分准备，如准备客户病历上的检查和往期购买药的记录等，问诊后还会到窗口缴费拿药，每个环节都会拍照给患者同步，不到15分钟就能把药品配齐并填好。
