1、用户特征年轻人占比超60%的深层原因独居与异地就医需求民航总医院陪诊代挂号缓解就医焦虑我国单身独居成年人数达9200万,异地工作或求学的年轻人常因家人无法陪同而选择陪诊例如,外地患者通过陪诊师完成术前签字术后取药等环节心理安慰需求部分年轻人虽能独立完成就医流程,但不愿独自面对疾病例如,社交恐惧症患者因缺乏自信,更倾向通过陪诊。
2、陪诊师主要进行以下工作代办类工作代预约代挂号为患者预约医生挂号帮开药取报告根据医生处方为患者开药,并取回报告结果办结算印病历协助患者办理医疗费用结算,打印病历资料替邮寄将患者的病历报告等资料邮寄至指定地址陪护类工作全程陪伴从取号排队候诊检查输液。