1、诊前咨询精准匹配医院与科室北京医疗资源集中，但外地患者常因不熟悉医院专科优势而盲目选择护士陪诊服务通过诊前咨询，根据患者病情推荐最适合北京大学肿瘤医院预约检查陪诊挂号-让就医更轻松的医院和科室例如，心血管疾病患者可被引导至阜外医院或安贞医院，肿瘤患者则推荐至中国医学科学院肿瘤医院，避免因信息不对称导致的时间浪费诊中陪护优化就医流程，提升效率患者。
2、一案例背景与需求确认患者情况64岁张先生化名需从大庆到哈尔滨医科大学附属肿瘤医院肝胆胰腺科就诊，家属希望由知名专家看诊初步沟通马文东接到派单后，第一时间联系家属，确认患者病情需求及身体状况，并提醒家属准备医保卡病历等资料时间调整发现原定就诊日周日专家不出诊，及时协调。
