例如东直门医院代诊挂号服务流程让就医更轻松，北京中医药大学东直门医院的李海松主任通过平台平均每天多服务5到10位患者，2020年平台万名主任医师在线提供超100万次额外诊疗服务，向社会增加优质资源供给三创新服务模式，实现全流程健康管理中医健康管理优势凸显中医诊疗周期长医患关系紧密，适合通过互联网进行长期健康管理例如，阿里健康与小。
医院建设方面，东直门医院加强党建工作，强化服务意识，提高管理水平，注重文化建设，积极向外拓展为医院各项事业又好又快发展提供有力的思想保障和组织保障医院通过科学管理以病人为中心的服务理念，提升医院核心竞争力，保障医院安全稳定，确保医院发展综上，北京中医药大学东直门医院通过全面实施特色。
