代问诊是陪诊员接单业务的主要类型之一代问诊加陪诊挂号让就医更轻松,占业务量的六成以上陪诊员马建早上八点拿着患者寄来的身份证信息和就诊卡到医院排队取号代问诊加陪诊挂号让就医更轻松,代问诊前要做好充分准备,如准备客户病历上的检查和往期购买药的记录等,问诊后还会到窗口缴费拿药,每个环节都会拍照给患者同步,不到15分钟就能把药品配齐并填好单子寄给患者亲身。
诊前协助帮助患者挂号取号,规划就诊路线,减少等待时间诊中陪伴全程陪同就诊,协助与医生沟通如翻译方言记录关键信息,解释医嘱,确保患者理解治疗方案流程代办代排队交费检查取药,办理住院出院手续等,避免患者因不熟悉流程反复奔波复诊管理提醒复诊时间,协助预约下次就诊,整理。