1、老年人因行动不便对智能设备操作不熟悉航天中心医院代问诊加陪诊挂号-让就医更轻松，需协助完成挂号缴费等流程异地就医者不熟悉当地医院布局航天中心医院代问诊加陪诊挂号-让就医更轻松，需代办取药报告邮寄等事务独居人群缺乏家属陪伴，需全程陪同就诊并处理突发情况工作繁忙者无暇亲自就医，委托陪诊员代问诊取药特殊患者如孕妇残障人士术后康复者，需额外生活协助服务价值 提升效。
2、通过“全程陪诊”功能，陪诊员从就诊开始到结束全程陪伴，确保患者安全并减少孤独感就医流程繁琐问题 诊前约号提前帮助预约挂号，减少患者排队时间提示诊前准备物品如病历检查单及医院地址就诊时间，避免遗漏辅助问诊帮助患者与医生沟通，记录医嘱并讲解，解决患者因紧张或听力问题导致
