中国医学科学院阜外医院通过多项举措画好同“心”圆，为患者提供优质医疗服务 用心跟着患者需求走 义诊咨询台解决患者难题阜外医院门诊大厅除设有导诊台外，还专门设立中国医学科学院阜外医院门诊陪诊挂号服务解决您的疑难问题了义诊咨询台门诊部医生李子煦每天上午和下午各在义诊咨询台值班一个小时，为患者集中解决就医问题，解读检查结果医院每天开设义诊，帮助患者解决难题，并定期总结患者需求。
诊前咨询精准匹配医院与科室北京医疗资源集中，但外地患者常因不熟悉医院专科优势而盲目选择护士陪诊服务通过诊前咨询，根据患者病情推荐最适合的医院和科室例如，心血管疾病患者可被引导至阜外医院或安贞医院，肿瘤患者则推荐至中国医学科学院肿瘤医院，避免因信息不对称导致的时间浪费诊中陪护优化就。
